Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na webových stránkách společnosti Renovační Služby. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká jsou vaše práva v souvislosti s těmito údaji.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosíme, abyste naše stránky nepoužívali.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

Renovační Služby s.r.o.
Vinohradská 1234/5
120 00 Praha 2
Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V závislosti na vašich interakcích s našimi webovými stránkami můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém a platforma
• Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky
• Marketingové a komunikační údaje: vaše preference ohledně zasílání marketingových materiálů a komunikace

4. Jak získáváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje získáváme různými způsoby:

• Přímé interakce: Když vyplníte formulář na našich webových stránkách, kontaktujete nás e-mailem nebo telefonicky.
• Automatizované technologie: Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení a údaje o používání. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.

5. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní účely a na základě platného právního základu:

• Poskytování služeb: Zpracováváme vaše údaje, abychom vám mohli poskytnout naše služby na základě plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření.
• Zlepšování našich služeb: Používáme vaše údaje ke zlepšování našich služeb na základě našeho oprávněného zájmu.
• Marketing: Pokud jste nám k tomu dali souhlas, můžeme vám zasílat marketingové informace o našich službách.
• Zákonné povinnosti: Zpracováváme vaše údaje pro splnění našich zákonných povinností, jako je vedení účetnictví nebo daňové evidence.

6. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo pro splnění právních povinností:

• Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře uchováváme po dobu 2 let od poslední komunikace.
• Údaje potřebné pro účetní a daňové účely uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (obvykle 5-10 let).
• Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání tohoto souhlasu.

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: externí dodavatelé, kteří nám poskytují služby jako hosting webových stránek, IT systémy, marketingové služby.
• Státní orgány: v případě, že jsme povinni poskytnout vaše osobní údaje na základě zákona nebo v rámci soudního řízení.

Ujišťujeme vás, že vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám a sdílíme je pouze v rozsahu popsaném v těchto zásadách.

8. Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě, že by bylo nutné předat vaše údaje mimo EU, zajistíme, aby byly chráněny stejnou úrovní ochrany jako v EU, a to prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.

9. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k údajům: Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup.
• Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů.
• Právo na omezení zpracování: V určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.

10. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme v souladu s technologickým vývojem.

11. Cookies

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.

13. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, neváhejte nás kontaktovat:

Renovační Služby s.r.o.
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Adresa: Vinohradská 1234/5, 120 00 Praha 2, Česká republika